Manual do Usuário
Última atualização: 26 de fevereiro de 2026
Bem-vindo ao guia do usuário da Casa em 7! Este manual foi criado para ajudá-lo a navegar em nossa plataforma e aproveitar ao máximo todas as funcionalidades para realizar o sonho da casa própria de forma 100% digital.
1. Explorando Condomínios e Casas
O primeiro passo é a descoberta. Em nossas seções Condomínios e Casas, você pode explorar os empreendimentos parceiros, visualizar lotes disponíveis e conhecer nossos projetos arquitetônicos. Use os filtros para refinar sua busca por localização, preço e características.
2. Usando o Configurador Inteligente
A principal ferramenta da nossa plataforma! No Configurador, você pode:
- Selecionar um projeto de casa e um lote compatível.
- Personalizar a fachada, o tipo de telhado e os níveis de acabamento (Basic, Plus, Premium).
- Adicionar itens opcionais como piscina, área gourmet, automação residencial e muito mais.
- Visualizar o orçamento sendo atualizado em tempo real a cada escolha.
Salve quantas configurações desejar para comparar depois em sua área de cliente.
3. Simulando seu Financiamento
Na seção Financiamento, você encontra ferramentas para entender sua capacidade financeira. O Simulador de Financiamento permite estimar parcelas e condições com base na sua renda, e o Comparativo Aluguel vs. Compra mostra as vantagens de investir no seu próprio imóvel.
4. Criando sua Conta e Enviando Propostas
Ao encontrar a casa ideal, crie sua conta para salvar suas preferências e enviar propostas. O processo é simples e guiado. Após o envio, um de nossos especialistas entrará em contato para os próximos passos.
5. Área do Cliente: Do Contrato às Chaves
Após a assinatura do contrato (feita digitalmente pela plataforma), você terá acesso à sua Área do Cliente. Nela, você poderá:
- Acompanhar o cronograma detalhado da obra.
- Visualizar fotos e relatórios de progresso.
- Gerenciar seus pagamentos e documentos.
- Comunicar-se com nossa equipe de atendimento.
6. Suporte e Atendimento
Se tiver qualquer dúvida, utilize nosso formulário de contato ou fale com a Márcia, nossa assistente virtual, através do chat no canto da tela. Estamos sempre à disposição para ajudar!
